Tags Posts tagged with "vol retour"

vol retour

par -

De nombreux supporters Tunisiens ayant assisté aux matches de l’équipe nationale de football lors du Mondial en Russie ont eu la désagréable surprise de se retrouver bloqués lundi 25 juin 2018 à l’aéroport de Moscou en raison d’un retard de 15 heures de l’avion Tunisair, lequel devait assurer leur retour à Tunis.

Ce retard est du à des raisons techniques selon un communiqué de la compagnie nationale, qui précise que sur les cinq vols programmés quatre sont déjà arrivés à Tunis lundi matin.
Mohamed Ali Chihi, ambassadeur de Tunisie à Moscou, a indiqué à l’envoyé spécial de l’Agence Tunis Afrique Presse que 145 passagers Tunisiens ont eu lundi matin la désagréable surprise de se retrouver bloqués dans la salle d’embarquement à cause du retard de l’avion de Tunisair. Il a ajouté que l’ambassade a mis en place une cellule de crise pour le suivi de la situation et apporter toute l’aide nécessaire aux passagers, précisant à ce propos que des chambres d’hôtels leur ont été réservées afin qu’ils puissent se reposer jusqu’à l’arrivée de l’avion qui les transportera à Tunis.

Nous sommes en contact permanent avec le ministère du transport et la compagnie Tunisair pour essayer de résoudre ce problème et nous faisons de notre mieux pour fournir toute l’aide nécessaire à nos concitoyens. Les conditions psychologiques des voyageurs sont difficiles et nous avons même conduit une dame à une clinique après qu’elle se soit évanouie à cause du stress et de la fatigue. Elle se porte beaucoup mieux maintenant et se repose à l’hôtel” a-t-il souligné.

Ce qui s’est passé lundi à l’aéroport de Moscou peut être considéré comme “infime” par rapport aux gros problèmes et difficultés vécus par des supporters tunisiens qui ont été escroqués par certaines agences de voyage et agences d’événementiel, lesquels n’ont pas honoré leurs engagements pour ce qui est de l’hébergement, du transport interne et des billets d’entrée au stade.

FOCUS 🔍

Carrefour Tunisie, leader de la grande distribution en Tunisie, a remporté le prix du « Meilleur Service Client » de l’année 2019 dans la...

Le meilleur des RS

Culturama, le groupe culturel estudiantin, initie le mouvement à Tunis, appuyé par l'université Mahmoud El Materi, ainsi que des associations écologiques tunisiennes: ACT'UP Tunisie...

PRESSE LOCALE

INTERVIEW

L’Agence Allemande de la Coopération Internationale en Tunisie (GIZ) envisage d'étendre son assistance technique aux collectivités locales en Tunisie dans le cadre du partenariat...

AFRIQUE

Le gouvernement de la République du Liberia et Niron Metals Plc («Niron», ou la «Société») (www.NironMetals.com) ont le plaisir d’annoncer conjointement la signature d’un...

Reseaux Sociaux

SPORT