Le nouveau centre de demandes de Visa pour L’Italie « Almaviva Visa Services » a été récemment inauguré à à la rue Alain Savary (Tunis). Les demandeurs de visa pour l’Italie accompliront l’ensemble des formalités de dépôt de dossier y compris la prise de données biométriques, auprès du centre d’Almaviva Visa Services.
Celui-ci aura la charge d’accueillir les demandeurs de visa, de transmettre les dossiers récupérés au Consulat d’Italie et enfin de restituer les passeports aux demandeurs.
A noter que, Almaviva Tunisie se présente comme « le leader sur le marché local des centres d’appels avec des parts de marché de l’ordre de 35% et figure parmi les Top 10 des sociétés qui offrent des services d’outsourcing sur les marchés européens, en particulier français et italien ».
Almaviva Tunisie a été créée en 2002 dans le but de « fournir des services innovants dans le CRM pour des grands comptes dans les marchés clés suivants, les télécoms, le transport aérien ».