« Voici le texte que j’ai posté spontanément sur mon mur FB le 08 janvier passé à l’arrivée du vol TU 397 du 08 Janvier 2017 :
Superbe vol de Tunisair sur Abidjan avec Marouen et Mehdi aux commandes et des PNC hyper disponibles. Il fait 28 ° à Abidjan et la route grouille de voitures. Que la Côte d’Ivoire est belle.
Ce 08 Janvier 2017, au moment où une TV française diffusait en boucle des messages des plus inquiétants sur la situation en Côte d’Ivoire, le vol TU 397 de Tunisair a pris son envol avec un léger retard vers Abidjan via Niamey, comme initialement prévu et le vol s’est déroulé dans d’excellentes conditions.
Je découvre avec grand étonnement à travers un article paru dans Africanmanager que des passagers embarqués sur le même vol auraient vécu des incidents malheureux avec les PNC.
Indépendamment des faits avancés (qui restent à vérifier) et dans tous les cas de figure, notre compagnie nationale qui assure à notre grande satisfaction cinq vols hebdomadaires par semaine sur Abidjan doit doubler d’efforts afin d’assurer à l’ensemble de ses passagers les meilleurs services possibles. Le témoignage pose certaines questions pratiques : Faut-il attendre d’autres passagers en transit ? Il n’est pas inutile d’observer le comportement des compagnies concurrentes, Air France et la RAM en particulier.
Après comparaison, je me suis aligné pour ma part derrière le pavillon national, qui pratique des tarifs imbattables sur l’Afrique subsaharienne, tout en invitant notre transporteur à améliorer au mieux ses prestations au vol.