CIH BANK, une institution financière de premier plan au Maroc, a conclu un partenariat stratégique avec Backbase, un leader mondial de l’Engagement Banking.
Cette collaboration vise à transformer le paysage bancaire numérique au Maroc, en améliorant l’expérience client et en répondant aux divers besoins financiers des citoyens marocains.
CIH BANK, connue comme « la banque de demain, aujourd’hui », a choisi Backbase pour l’aider à réaliser sa vision d’être le premier partenaire financier pour chaque Marocain. Ce partenariat vise à approfondir les relations avec les clients grâce à des solutions financières sur mesure et à fournir un accès transparent aux services essentiels à des moments critiques, qu’il s’agisse d’ouvrir un compte bancaire, d’obtenir un prêt étudiant ou d’investir.
Le partenariat découle de l’initiative de CIH BANK d’adopter une approche bancaire plus centrée sur le client, reflétant un mouvement plus large parmi les institutions financières marocaines vers des solutions innovantes et centrées sur le client. En collaborant avec Backbase, CIH BANK vise à offrir des expériences bancaires personnalisées et contextuelles qui répondent spécifiquement aux besoins individuels et aux parcours financiers de ses clients.
Backbase fournit une plateforme d’engagement bancaire qui permet aux institutions financières de moderniser rapidement leurs parcours clients, de l’accueil à l’investissement. La plateforme se targue d’une suite robuste de fonctionnalités et d’une UI/UX avancée, permettant aux banques comme CIH BANK de déployer de nouveaux services rapidement et efficacement.
CIH BANK s’associe à Backbase pour révolutionner la banque numérique au Maroc
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