Une séance de travail consacrée au renforcement et à l’amélioration des services administratifs au profit des citoyens s’est tenue, vendredi, au siège du gouvernorat de Tataouine.
L’objectif est de mieux répondre aux attentes des administrés et d’évaluer la qualité des services publics existants.
Les doléances arrivent de partout. Les blocages administratifs identifiés au niveau national ont servi de matière première à la discussion. Chaque plainte est une faille dans la chaîne de service public.
Les participants ont disséqué ces dysfonctionnements et présenté des solutions opérationnelles pour réduire les délais, fluidifier les procédures et éliminer les étapes superflues. Les services sociaux ont subi le même examen critique.
Le gouverneur de Tataouine, Amir Gabsi, a insisté sur le respect strict des délais de traitement des requêtes citoyennes, soulignant que cette rigueur renforce la confiance des administrés envers les institutions de l’État.
Il a appelé à poursuivre les efforts pour améliorer la qualité des services régionaux et locaux avec l’efficacité requise, réaffirmant la disposition à contribuer à une révision courageuse de l’arsenal réglementaire.
Les textes juridiques devenus des obstacles doivent être modifiés, actualisés ou tout simplement supprimés. La loi doit servir le citoyen, pas l’entraver., a-t-il fait savoir
Ont pris part à la séance, les délégués, les secrétaires généraux chargés de la gestion des affaires municipales, les cadres administratifs régionaux et sécuritaires ainsi que les chefs des divisions relevant du gouvernement.
Une séance de travail consacrée au renforcement et à l’amélioration des services administratifs au profit des citoyens s’est tenue, vendredi, au siège du gouvernorat de Tataouine. L’objectif est de mieux répondre aux attentes des administrés et d’évaluer la qualité des services publics existants.
Les doléances arrivent de partout. Les blocages administratifs identifiés au niveau national ont servi de matière première à la discussion. Chaque plainte est une faille dans la chaîne de service public.
Les participants ont disséqué ces dysfonctionnements et présenté des solutions opérationnelles pour réduire les délais, fluidifier les procédures et éliminer les étapes superflues. Les services sociaux ont subi le même examen critique.
Le gouverneur de Tataouine, Amir Gabsi, a insisté sur le respect strict des délais de traitement des requêtes citoyennes, soulignant que cette rigueur renforce la confiance des administrés envers les institutions de l’État.
Il a appelé à poursuivre les efforts pour améliorer la qualité des services régionaux et locaux avec l’efficacité requise, réaffirmant la disposition à contribuer à une révision courageuse de l’arsenal réglementaire.
Les textes juridiques devenus des obstacles doivent être modifiés, actualisés ou tout simplement supprimés. La loi doit servir le citoyen, pas l’entraver., a-t-il fait savoir
Ont pris part à la séance, les délégués, les secrétaires généraux chargés de la gestion des affaires municipales, les cadres administratifs régionaux et sécuritaires ainsi que les chefs des divisions relevant du gouvernement.
Tataouine : Le gouverneur traque les blocages administratifs pour mieux servir les citoyens
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