Nerjess Rezgui, directrice de la communication et de l’information à l’INNORPI a affirmé que l’entreprise tunisienne doit être à l’écoute des tendances internationales pour pouvoir relever l’ensemble des défis confrontés. Ceci passera par l’adhésion à toutes les démarches basées sur les nouveaux modes d’intégrité. Interview :
Comment évaluez-vous la situation des entreprises tunisiennes, 4 ans après la révolution ?
Les entreprises tunisiennes se sont trouvées face à un phénomène de manque de transparence, de manque d’intégrité.
En effet, l’ancien régime a accaparé de façon très importante les richesses de l’Etat et il a détourné la réglementation. Ceci a provoqué des pertes au niveau des chiffres d’affaires de ces entreprises qui se sont trouvées affectées dans leur gestion et dans leur capacité de production.
Et au niveau de l’INNORPI ?
Nous avons mis en place des normes. On cite notamment la norme ISO 26000 relative à la responsabilité sociétale. Cette norme permettrait aux entreprises de s’approprier de nouvelles valeurs et de nouveaux modes de management. En outre, elle est basée sur la qualité, mais aussi sur les modes d’intégrité afin d’aider les entreprises à mieux produire.
Est-il possible d’instaurer la gouvernance dans un contexte économique morose ?
Effectivement, la corruption est un phénomène très compliqué, d’autant plus qu’elle a atteint des niveaux alarmants en Tunisie, d’après les études statistiques élaborées par les organismes spécialisés.
C’est une étape alarmante, mais c’est normal puisqu’il faudrait qu’il y ait des institutions fortes établies et des mécanismes et des outils qui puissent aider l’entreprise à combattre la corruption et la prévenir. Car, il ne suffit pas d’avoir un cadre réglementaire, mais il est tout aussi important d’établir des normes et des référentiels.
C’est pour cette raison que l’INNORPI a toujours accompagné l’entreprise à travers les normes et les certifications pour avoir les services de qualité. Aujourd’hui, l’INNORPI est au cœur de ce processus que ce soit à l’échelle nationale ou internationale.
D’ailleurs, on a adopté la norme ISO 26000 sachant qu’on a mis en place un projet pilote 2011-2014 destiné aux entreprises publiques et privées. On a contribué déjà à promouvoir cette culture d’intégrité. Ajoutons à cela la mise en place d’un référentiel national de la gouvernance. C’est un outil d’évaluation de certification pour que l’entreprise puisse améliorer son mode de gestion.
Quel rôle pourrait jouer l’entreprise ?
L’entreprise doit être à l’écoute des tendances internationales. C’est important, car les enjeux sont énormes et il faut savoir les anticiper.
L’entreprise doit donc s’y préparer en adhérant à toutes les démarches au niveau de la réglementation, mais aussi à, celui des nouvelles normes pour gagner ce challenge.
Wiem Thebti
