« Marché français : Quelle stratégie pour la reprise? », tel a été le thème débattu ce jeudi 14 septembre dans l’un des hôtels de Tunis. Organisée à l’initiative de l’observatoire du tourisme, la rencontre a suscité des divergences de points de vue, mais les experts se sont accordés à dire que malgré la crise, les difficultés et les défaillances qui en découlent, une reprise a été amorcée depuis l’année 2016 et s’est confirmée durant cette année. Le marché français a été le premier marché émetteur de touristes pour la destination Tunisie.
Afif Kchouk, président de l’Observatoire du tourisme, a souligné l’importance de cet événement qui vient à un moment très opportun : » Nous sommes à la veille d’une année durant laquelle le marché français a progressé de 50% par rapport à l’année écoulée… Nous sommes à la veille de la visite de plusieurs personnalités imminentes dont celle de Emmanuel Macron annoncée pour le mois d’octobre prochain », a-t-il soutenu.
Il a par ailleurs indiqué que la France est le marché le marché traditionnel par excellence vu les relations culturelles, civilisationnelles et historiques qui existent entre les deux pays. Du coup, la France se classe à la première place des marchés européens émetteurs de touristes vers la Tunisie : « malgré la crise il reste premier marché émetteur de touristes pour la Tunisie« , a-t-il dit.
Le président de l’observatoire du tourisme n’a pas toutefois caché l’existence de quelques déceptions relatives à ce secteur, estimant qu’il est temps de préparer une vison claire sur ce marché traditionnel qui ne manque pas d’importance pour la Tunisie, appelant ainsi à la mise en place d’une stratégie à suivre pour que ce flux touristique vers la Tunisie continue à augmenter, proportionnellement aux efforts consentis par la Tunisie dans l’amélioration de la situation sécuritaire et aux efforts promotionnels fournis par les parties concernées.
Partageant le même point de vue, Néji Ben Othmane, directeur général de l’ONTT, a déclaré que pour de multiples raisons culturelles, civilisationnelles et historiques, le marché français demeure une des priorités de la Tunisie en tant que premier investisseur dans notre infrastructure hôtelière.
Ben Othmane a toutefois souligné l’importance d’adopter de nouvelles approches pour affronter les défis et dépasser la crise auquel fait face le secteur : « La Tunisie, comme la France, avait été victime du fléau du terrorisme, d’où la nécessité de mettre en valeur la solidarité entre les deux pays« , a expliqué le DG de l’ONTT, avant de réaffirmer la disposition du ministère de tutelle à soutenir toutes les initiatives promotionnelles sur la destination tunisienne.
Parlant chiffres, il a indiqué que l’activité touristique a connu de la période allant du mois de janvier à septembre 2017 une croissance soutenue de 16% et ce, par rapport à la même période de l’année dernière. Le nombre des touristes accueillis en Tunisie a connu une hausse de 23% et les prévisions pour l’arrière saison s’annoncent également bonnes, selon ses dires. Autre chiffre non moins important que les précédents : Les projections tablent sur 6,6 millions de touristes d’ici la fin de cette année : « Tout cela nécessite toutefois la réunion de plusieurs conditions dont principalement la stabilité politique et sociale, la levée des restrictions de voyagé décrétés par certains pays étrangers et la mise en place d’une stratégie de promotion et de marketing« , a-t-il martelé.
Poursuivant dans le même ordre d’idées, un expert dans le secteur a fait savoir que la crise que vit le secteur du tourisme tunisien a un impact négatif et direct sur l’emploi et le développement économique, soulignant que la reprise amorcée dans le secteur depuis l’année 2017 nécessite des mesures audacieuses dont principalement la levée des restrictions de voyage de la part de certains pays étrangers.
S’agissant des prévisions, il a indiqué qu’un vent d’optimisme semble souffler sur la Tunisie et que 500 mille touristes français sont attendus en 2017 : « La Tunisie a accueilli jusqu’à ce jour 400 mille touristes français« , a-t-il précisé, avant de souligner « l’importance des efforts consentis par la Tunisie pour rassurer les touristes et les tours opérateurs« . Pour 2020, il a indiqué que les prévisions tablent sur 10 millions de touristes.
Il a en outre précisé que le secteur du tourisme se trouve face à plusieurs problèmes suite à un problème structurel, citant la qualité des produits fournis, l’absence flagrant d’animation, d’activités culturelles et de stratégies et ce, malgré les efforts consentis par l’administration dans ce domaine.
Il a en outre indiqué que la Tunisie souffre d’un déficit au niveau de son image, soulignant la nécessité de construire une nouvelle image valorisant la Tunisie. « La relance se prépare et ne se décrète pas« , a-t-il soutenu, avant d’appeler à la diversification de l’offre et de la qualité des produits offerts comme facteurs déterminants de relance.
Quant à lui, Khaled Fakhfakh, président de la Fédération de l’hôtellerie, a tenu à préciser qu’aujourd’hui, le marché français fonctionne autrement que ceux des pays européens, soulignant l’importance d’ouvrir le ciel. « De telles mesures permettront à Tunisair d’enregistrer des performances. « Cela fait 7 ans que nous sommes en crise… Les menus de nos parents ne marchent plus, il faut réfléchir autrement« , a-t-il conclu.
