On ne va rien ajouter. Son communiqué suffit. Les revenus consolidés de la société Servicom au 30 septembre 2017, sont de 41.8 MDT contre 51.9 MDT au 30-09-2016, soit une diminution de 19%. Cette baisse, pour l’essentiel, a été enregistrée au cours du 3ème trimestre 2017.
L’activité des neuf premiers mois de 2017 a été marquée par plusieurs faits. D’abord, le chiffre d’affaires de l’activité travaux publics a baissé de 16% passant de 32.9 MDT au 30/09/2016 à 27.7 MDT au 30/09/2017. Cette baisse est due essentiellement à deux éléments. D’abord, le retard du démarrage de certains projets importants attribués à la société. Ce retard est lié à l’agenda des clients. Toutefois, ces nouveaux projets ont déjà démarré courant le mois de novembre et soutiendront le chiffre d’affaires courant le 4ème trimestre 2017. Malgré ce creux ponctuel dans l’activité, le carnet de commandes reste soutenu avec une valeur de 38 MDT au 30/09/2017.
Ensuite, le retard considérable dans l’avancement de plusieurs projets en cours est lié aux difficultés ponctuelles de trésorerie. Ces problèmes sont engendrés essentiellement par les retards importants de paiement des différents clients publics avec un compte client qui s’élève au 30/09/2017 à plus de 11 MDT avec une antériorité moyenne de 202 jours contre un délai contractuel de 45 jours. Afin de palier à ce problème, un effort considérable de recouvrement est en train d’être déployé.
- Mise en veilleuse de l’activité au Maroc
Les chiffres d’affaires de l’activité climatisations et de l’activité ascenseurs ont diminué respectivement de 26% et 20%. Cette régression est due au ralentissement prononcé du marché de la promotion immobilière au 3ème trimestre et à la mise en veilleuse de l’activité au Maroc. A partir du mois d’octobre 2017, la société est en train d’observer une reprise des ventes. Par ailleurs, en France, les neuf premiers mois de 2017 ont été marqués par la réussite des premières installations des ascenseurs fabriqués en Tunisie de marque Servicom avec une dizaine d’unités prévues pour 2017. Pour 2018, la société prévoit que les installations en France se feront, exclusivement, avec les produits Servicom avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 1,5 M€.
Les activités de maintenance, stratégique et à forte marge dans les activités ascenseurs et climatisation, continuent à croître fortement. Le volume d’affaires en SAV ascenseurs est de 209 mille DT au 30 septembre 2017 contre 74 mille DT au 30/09/2016. Le volume d’affaires prévisionnel en SAV ascenseurs est de 288 mille DT au 31/12/2017 contre 177 mille DT au 31/12/2016. Le volume d’affaires en SAV climatisation est de 625 mille DT au 30/09/2017 contre 428 mille DT au 30/09/2016. Le volume d’affaires prévisionnel en SAV climatisation est de 939 mille DT au 31/12/2017 contre 672 mille DT au 31/12/2016.
Servicom a pris part pour la première fois au plus grand Salon d’ascenseurs au monde (Interlift en Allemagne). Une participation réussie qui marquera le démarrage d’une nouvelle stratégie de développement à l’international par l’identification de distributeurs d’ascenseurs complets Servicom dans différents pays et la vente de pièces d’ascenseurs pour d’autres fabricants tels que les contre- poids, arcades et cabines….
- Désengagement total de l’activité RLA
Le volume d‘affaires de l’activité IT & Télécom a baissé de 4.9 MDT au 30/09/2016 à 3.2 MDT au 30/09/2017 suite au désengagement total des activités réseaux d’entreprises et de l’activité RLA. Par ailleurs, l’activité Smartphones et Tablettes SERVICOM est en train de connaître, en 2017, une croissance solide de ses ventes d’un mois à l’autre. La croissance de cette activité est le résultat de trois leviers. D’abord, la croissance continue du nombre des points de vente qui a atteint plus de 400 boutiques au 30/09/2017 ; ensuite, l’amélioration de la disponibilité des produits qui sont aujourd’hui au nombre de 13 modèles entre téléphones et tablettes et enfin, la mise en place d’une plateforme de vente électronique B2B.
Les charges d’exploitation ont atteint au 30/09/2017, 41.5 mille DT contre 45.9 mille DT au 30/09/2016, soit une diminution de 10%. Malgré cette diminution, l’EBIT de la société enregistre une baisse substantielle. Cette baisse du résultat d’exploitation est due à celle, importante, du chiffre d’affaires au 3ème trimestre et à l’augmentation du prix du bitume (indexé au prix du pétrole et affecté en plus par la dépréciation du dinar). Il est à rappeler que le bitume constitue le coût principal, de plus de 60 % du chiffre d’affaires de l’activité travaux publics et que les prix de vente aux clients publiques sont quasiment non révisables.
- Déclenchement d’un plan d’urgence et des licenciements chez Servicom
Les charges financières nettes sont passées de 3.8 MDT au 30/09/2016 à 4.9 MDT, enregistrant une hausse de 29%. Cette hausse est expliquée par la perte de change, importante, qui a touché les activités climatisation, IT Télécom et Ascenseurs, suite à la hausse brutale du change euro/dollar. Mais aussi par les retards de paiements des clients étatiques qui ont poussé la société à avoir recours à des moyens de financement avec des taux d’intérêt élevés. C’est ainsi que depuis le début de l’année, la société a payé 1.1 MDT de frais de découverts bancaires.
Durant les neuf premiers mois de 2017, Servicom a été pénalisée par trois éléments externes ayant affecté directement sa rentabilité. En premier lieu, la crise économique que traverse le pays et qui a contribué à la baisse du chiffre d’affaires. En second lieu, les retards de paiements des différents clients étatiques, ce qui a impacté le chiffre d’affaires, la marge d’exploitation et les frais financiers. Enfin, la dépréciation du dinar tunisien vis-à-vis de l’euro et du dollar, ce qui a engendré jusqu’au 30/09/2017, des pertes de change importantes estimée à 1.2 MDT.
Afin de pallier aux différents problèmes survenus courant l’année 2017, la société a déclenché un plan d’urgence. Cela se traduira par un effort exceptionnel de recouvrement de ses créances, spécialement avec l’Etat, au travers de la création d’une cellule de suivi, d’une politique de compression des coûts avec, notamment, un plan de licenciement et un désengagement total du client public dans les secteurs de climatisation, ascenseurs et téléphonie, et partiel dans le secteur des travaux publics. Il y a aussi l’accélération de la vente des ascenseurs Servicom en Europe, ainsi qu’une ne meilleure sélectivité lors de la soumission aux marchés publics impliquant le désengagement des clients ayant les délais de paiement longs.
- C’est aussi la baisse, en individuel
Servicom individuel assure le rôle de Holding, ce qui implique qu’elle assume une grande partie des coûts financiers du groupe. Par ailleurs, les chiffres individuels de la société Servicom, cotée en bourse, correspondent aux services fournis par la société aux différentes filiales. Ainsi, les données consolidées permettent une meilleure analyse financière du groupe Servicom.
