Maroc : La RAM « frustrée » des retards de livraisons d’avions Boeing

Le PDG de la compagnie nationale marocaine Royal Air Maroc (RAM), Hamid Addou, a fait part des ambitions et des projets de la compagnie, ainsi que de sa frustration face au retard pris dans la livraison des avions commandés à Boeing.
Il a fait cette déclaration lors d’une interview accordée à CNN, au cours de laquelle il a évoqué les lourds investissements de Royal Air Maroc, mais aussi les revers subis, certains avions essuyant jusqu’à 18 mois de retard.
« Vous devez offrir à vos clients ce pour quoi ils paient. Et dans l’économie… Vous devez offrir le type de service qu’ils attendent. Nous devons donc investir dans le produit, et nous le faisons déjà », a déclaré Addou.
Il a ajouté que, bien sûr, on se sent frustré lorsque les livraisons ont 15 à 18 mois de retard.
Addou a reconnu que tous les dirigeants et toutes les compagnies aériennes étaient confrontés au même problème, tout en promettant que « les choses évoluent dans le bon sens ». Nous venons de recevoir trois MAX cette semaine ».