À partir de ce samedi 1er novembre 2025, les automobilistes pourront désormais déclarer leurs accidents directement depuis leurs smartphones, sans recourir aux formulaires papier traditionnels.
Cette initiative vise à simplifier les démarches administratives, à réduire les délais de traitement et à limiter les litiges entre conducteurs sur les lieux des accidents.
L’application E-Constat, disponible sur Google Play et Apple App Store, permettra aux usagers de photographier l’accident, de localiser précisément le lieu, grâce à la géolocalisation et de saisir les informations des parties concernées.
Les conducteurs peuvent, également, joindre des photos et un schéma numérique de l’accident, avant de transmettre l’ensemble du dossier directement à leur compagnie d’assurance.
Le Directeur exécutif de la Fédération tunisienne des sociétés d’assurance (FTUSA), Hatem Amira, a indiqué sur Mosaïque Fm que cette initiative représente une étape importante vers la modernisation des services d’assurance et l’instauration d’une nouvelle culture numérique dans la relation entre le citoyen et les compagnies d’assurance.
Il a ajouté que l’objectif principal est de faciliter la déclaration des accidents et de rapprocher le traitement des dossiers d’un système moderne, rapide et fiable.
