L’écosystème douanier du pays est en pleine mutation. Selon la direction générale de la Douane, les réformes engagées matérialisent le plan stratégique de modernisation du système douanier. L’autorité étatique souhaite avant tout renforcer son rôle de facilitateur des échanges commerciaux et de partenariat des acteurs économiques, et rompre ainsi avec l’image d’un simple corps de contrôle procédural des transactions commerciales.
Lors de la célébration du 68ᵉ anniversaire de la tunisification de la Douane, sa Direction a officiellement annoncé que le système « SINDA 2 » sera opérationnel d’ici la fin de l’année 2025.
Ce système a été établi afin de standardiser les informations et à faciliter la collaboration avec des institutions telles que la Banque centrale, les banques nationales et les services du commerce.
« SINDA 2 » repose sur la numérisation, dans le but de fournir des informations plus claires et pertinentes.
L’avantage principal de ce système est qu’il élimine le recours au papier, simplifiant ainsi les démarches des usagers des structures douanières et leur permettant de gagner du temps.
Le commandant de la Douane Lilia Latrach, a précisé que le nouveau système d’information SINDA 2 aura un impact positif sur les opérateurs économiques et les citoyens qui traitent avec l’administration générale des douanes.
Et d’assurer que ce nouveau système d’information permettra de simplifier les procédures et la digitalisation de tous les services, conduisant à la suppression du recours aux papiers dans les services douaniers.
Elle a, encore, souligné que cette nouvelle approche contribuera à rendre le travail des douanes plus efficace dans un premier temps, et aura également un impact positif sur les institutions qui bénéficieront de la facilitation des échanges commerciaux, de la réduction des coûts et de la réduction des délais.
Latrach, a également indiqué que ce nouveau projet permettra d’établir l’interconnexion avec les différents systèmes d’information des différentes structures publiques dans le pays.
Une approche innovante
Le plan stratégique quinquennal de la Douane 2020-2025 vise donc à doter l’institution d’une approche innovante, en modernisant ses outils et structures et en la transformant en véritable « partenaire des acteurs économiques dans leur conquête de nouveaux marchés ».
A vrai dire, les services de la Douane tunisienne sont investis d’une pléiade de missions nationales dont particulièrement le contrôle de la circulation des marchandises et des capitaux, à l’intérieur du pays et au niveau des frontières, ainsi que le contrôle de l’exportation illégale des œuvres d’art et des antiquités aux ports et aux aéroports.
Ils n’ont eu de cesse, ces dernières années, de prendre des mesures pour endiguer le fléau de la corruption en son sein. Il est cependant vrai que les citoyens ont tendance à tomber dans l’extrapolation et les préjugés.
D’un autre côté, il se trouve encore çà et là des agents et cadres qui ont maille à partir avec leur hiérarchie garante de transparence et d’intégrité alors que ce corps sensible, avouons le, s’est sérieusement engagé dans de profondes réformes, visant à instaurer une Douane moderne, efficace et ouverte sur son environnement voulant enraciner les valeurs d’éthique, d’intégrité et de transparence.
