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Le deuxième trimestre de l’année 2018 a été marqué par une croissance significative de 10,7% du chiffre d’affaire total du secteur des télécommunications (ORPT, MVNO & FSI) par rapport au deuxième trimestre de 2017 (soit 71,9 M. TND supplémentaires en un an), ce qui représente un bon signe pour le développement du secteur en 2018. C’est ce qu’indique le dernier rapport de l’INT (Instance Nationale de Télécommunication) sur les résultats des opérateurs dans le secteur des télécommunications.

Cette augmentation des revenus s’explique selon la même source par l’augmentation du nombre d’abonnements et du trafic des différents services de télécommunication. De fait, le chiffre d’affaires total du secteur des télécommunications (ORPT, MVNO & FSI) a enregistré une croissance significative de 4,8% au cours du deuxième trimestre de 2018 par rapport au trimestre précédent (soit 33,9 M.TND supplémentaires) et une hausse de 10,7% par rapport au deuxième trimestre de 2017 (soit 71,9 M.TND supplémentaires en un an).

  • Le bond de plus de 19 MDT de TT

Et l’INT de témoigner que «la plus importante hausse du chiffre d’affaire est celle enregistré par Tunisie Télécom (l’opérateur historique), soit 18,9 M.TND supplémentaires en seulement un trimestre, suivi par Ooredoo Tunisie avec 5,9 M.TND supplémentaires». Et d’affirmer que «en comparant ce trimestre par rapport au deuxième trimestre de 2017 on observe une hausse globale du chiffre d’affaire dont la plus importante est celle de Tunisie Télécom (soit 32,8 M.TND supplémentaires en un an), suivi par Ooredoo Tunisie (soit 19,2 M.TND supplémentaires en un an)».

Dans le détail, à la fin du TR2-2018, le CA des autres revenus de Tunisie Télécom a évolué de la moitié par rapport au trimestre précédent (soit 9,8 M.TND supplémentaires). En outre, toujours selon les chiffres de l’INT, «on observe une croissance du CA de la data fixe de l’ordre de 14,8% (soit 7,7 M.TND supplémentaires) ainsi que le CA de la data mobile de l’ordre de 12,1% (soit 3,7 M.TND supplémentaires) ». L’INT explique que «les revenus des services de téléphonie mobile et fixe ont légèrement diminué respectivement de 1,8 et 0,5 M.TND, à la même période. Par contre, en étalant la comparaison au TR2-2017 on observe une hausse du CA de toutes les activités à l’exception de la téléphonie fixe (soit 1,6 M.TND en moins en un an)».

On retiendra de tout cela une reprise de l’évolution du chiffre d’affaire de Tunisie Télécom (TT), avec une croissance de 9.5% au 1er semestre 2018 par rapport au second semestre de 2017. TT revient ainsi vers une croissance positive avec un score élevé et même le meilleur dans le secteur. Un taux de croissance jamais atteint depuis 2010. D’ailleurs, sur la période d’avant, le chiffre d’affaire accusait même une baisse de 5.3%.

On remarquera que Fadhel Kraïem avait succédé en octobre 2017 à Nizar Bouguila à la tête de l’opérateur historique. Ces résultats de TT seraient pour ainsi dire le cadeau du 1er anniversaire du retour de Kraïem au bercail. Un cadeau que pourrait lui faire le personnel de TT à qui revient, sans aucun doute, le mérite de ce réveil et de ce retour dans le positif.

  • Et Comment va le reste du secteur ?

Chez le reste du secteur, l’INT remarque une croissance du chiffre d’affaire enregistrée par tous les services de télécommunication au cours du deuxième trimestre de 2018 par rapport au trimestre précédent. La plus importante croissance est celle enregistrée par le service de la data fixe (soit un taux de croissance de 10,6%), suivi par la téléphonie mobile (soit un taux de croissance de 5,0%). L’analyse des chiffres d’affaires de ce trimestre par rapport au deuxième trimestre de 2017 par l’INT la mène à conclure une baisse légère du revenu de la téléphonie fixe (soit un taux de décroissance de 1,2%), par contre il y a une hausse du CA de tous les autres services dont la plus importante est celle de la data fixe (soit un taux de croissance significatif de 30,1%).

Selon la même source, le marché de détail est la source majeure des revenus du marché des télécommunications. En effet, au cours du deuxième trimestre de 2018, les revenus du marché de détail représentent une part importante de 72,4% du CA total (soit un total de 537,4 M.TND). En analysant les revenus de ce trimestre par rapport au deuxième trimestre de 2017, on observe une croissance des revenus des deux marchés de gros et de détail, respectivement de 15,1% (soit 26,9 M.TND supplémentaires) et 9,1% (soit 45,0 M.TND supplémentaires). Cela dit, les revenus de gros de la data fixe et des autres services évoluent en plein essor, ils ont enregistré une croissance très importante respectivement de 3714,7% (soit 7,7 M.TND supplémentaires) et 142,7% (soit 15,5 M.TND supplémentaires) à la même période. En revanche, on observe une décroissance des revenus du marché de détail au cours de ce trimestre par rapport au trimestre précédent, due essentiellement à la baisse considérable des revenus de détails des autres services (soit 8,6 M.TND en moins), contre une croissance des revenus du marché de gros de tous les services dont la plus importante est celle des revenus du service de la téléphonie mobile (soit 20,0 M.TND supplémentaires).

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L’Instance Nationale des Télécommunications annonce que la performance économique du secteur des télécommunications connait une hausse très importante. Le revenu global du marché des télécommunications a atteint 1450,9 millions de Dinars Tunisiens, soit une augmentation de 9,5% au premier semestre 2018 par rapport à la même période de l’année précédente et une augmentation de 125 millions de dinars par rapport au 1er semestre 2017.

Cette croissance très importante met en évidence la dynamique concurrentielle des différents services liés aux télécommunications encouragée par une régulation discursive. La plus grande augmentation nette de CA a été enregistrée dans le marché de la data fixe avec une croissance significative de 26,3% au cours du premier semestre de l’année 2018 par rapport au premier semestre de l’année 2017 et une augmentation de 70,1 millions de dinars en 2 ans, grâce notamment à la simplification du parcours client en adoptant la facture unique et l’interlocuteur unique dans les offres de smart ADSL et la revente en gros… Il est utile de préciser également que les revenus du marché de la data mobile ont connu une forte augmentation grâce au changement du comportement du consommateur. En revanche, les revenus de la voix mobile ont connu une légère augmentation grâce aux décisions de l’Instance relatives au rééquilibrage pour le maintien de la valeur.

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Le nombre d’abonnés en data mobile, ou Internet sur Mobile, était en juin dernier de 7,819.353 millions, à plus de 6,691 millions grand public et dont la quasi-totalité est en offres data 3G/4G. Le parc d’abonnéS baisse depuis avril dernier. Sur l’année, il a cependant progressé de 2,3 % selon les chiffres de l’INT

Comme pour le Mobile, en termes de parts de marché (PdM), la répartition des abonnements aux offres data 3G/4G laisse voir une domination du marché par Ooredoo, qui affichait une PdM de presque 41 %, loin devant les 24,8 % de l’opérateur historique et à un peu plus de 6 points seulement d’Orange Tunisie

Orange Tunisie dépasse d’ailleurs tous les opérateurs locaux, en nombre d’abonnements 3G /4G sous forme de clés avec une PdM de 46,9 % sur un total national de 672.679 abonnements.

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Le nombre d’abonnements à la téléphonie mobile actifs pendant les 3 derniers mois (RGS-90) présente un parc global de plus de 14,574 millions d’abonnements à fin juin 2018. Et le nombre d’abonnements à la téléphonie mobile, actifs pendant les 6 derniers mois, dépasse les 18,100 millions, avec un taux de pénétration de 125,8 % pour les 3 derniers mois de cette année. Les parts de marché PdM) de la téléphonie mobile, calculées par l’INT sur la base du nombre d’abonnements par opérateur et sur la base du trafic voix national par opérateur, laisse voir une nette domination d’Ooredoo qui se targue d’une PdM de 40,4 % en abonnements et de 43,4 % en terme de trafic Voix national.

Plus encore, on remarque qu’Orange Tunisie s’approche, pour ainsi dire dangereusement, de l’opérateur historique. Ce dernier affichait 4,471.478 millions d’abonnements, talonné de près par Orange qui affichait 3,745.818 millions d’abonnés. Cette dernière fêtait le 5 mai dernier son 8ème anniversaire d’existence, alors que TT a 23 ans d’existence (La loi portant création de l’Office national des télécommunications, dont le nom commercial est Tunisie Télécom, est promulguée le 17 avril 1995 et entre en vigueur le 1er janvier 1996) et aurait pu fêter, le 20 mars dernier, le 20ème anniversaire de l’inauguration de la première ligne GSM en Tunisie.

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Suite à l’accroissement du nombre de plaintes introduites auprès de l’Instance Nationale des Télécommunications, se rapportant aux opérations de portage non réglementaires des numéros, le collège de l’Instance a décidé lors de sa réunion tenue le 18 avril 2018 de prendre les mesures suivantes :

⦁ Interdire la commercialisation du service de la portabilité des numéros par les opérateurs de réseaux publics et les opérateurs de réseaux virtuels dans les marchés, les routes et les places publiques… c’est-à-dire hors réseaux de distribution officiels constitués par les agences commerciales, les points de vente officiels ainsi que ceux des distributeurs agréés par les opérateurs.

⦁ Obliger les opérateurs d’informer, au préalable, les utilisateurs des procédures, conditions et effets de la portabilité, et en particulier les impacts de cette opération sur les droits et privilèges dont ils disposent avant de porter le numéro.

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Faisant suite au non-respect par le fournisseur de services «Jet Multimedia Tunisie» de l’injonction qui lui a été adressée le 18 Octobre 2017 et en application des dispositions du paragraphe 3 de article 74 du code des télécommunications, l’INT a décidé lors de la réunion de son collège tenue le 14 février 2018 d’infliger à ce fournisseur une amende de dix mille dinars (10 000 DT). Le collège de l’instance a pris cette décision à l’encontre du fournisseur, après avoir constaté que ce dernier continue à exercer les mêmes pratiques illégales objet de l’injonction, relatives au non affichage du tarif de la participation via le numéro court 85860 au jeu du programme «l’émission» diffusé sur la chaine «Attessia» les 27 et 30 décembre 2017. On rappelle que Jet Multimedia est une Joint-venture tuniso-française avec Digital Virgo, qui avait été partiellement confisquée à Belhassen Trabelsi et qui n’a pas pu être vendue.

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Un tunisien passe en moyenne 3 heures par mois en communications téléphoniques mobiles. La durée moyenne est passée de 2 heures et 38 minutes (en septembre 2015) à 3 heures à la fin du mois de septembre 2017 (soit 16 minutes supplémentaires). C’est ce qui ressort d’une récente étude faite par l’INT dans son «Carnet trimestriel de la consommation» mis en ligne en février 2018. Selon la même source, le temps mensuel passé en communication a baissé de 5,0% par rapport au troisième trimestre de 2016. Quotidiennement, c’est une moyenne de 5,6 minutes par jour en communications téléphoniques mobiles à la fin du troisième trimestre de 2017. La durée moyenne est passée de 5,4 minutes/jour au troisième trimestre de 2016 à 5,6 minutes/ jour (soit 2mn supplémentaires). Cela dit, le temps journalier passé en communication a baissé de 3,7% par rapport au troisième trimestre de 2016.

Dans le même «carnet » qui évoquait l’ARPU (abréviation d’Average Revenue Per User, qui est le rapport entre le revenu de chaque service par activité et le nombre d’abonné moyen) des différents services  de téléphonie et de Data des trois opérateurs téléphoniques tunisiens, l’INT indique «les opérateurs Orange Tunisie et Ooredoo Tunisie ont enregistré une hausse de leurs ARPU-téléphonie mobile respectifs. En revanche, Tunisie Télécom reste l’opérateur qui rapporte le plus important revenu moyen par abonnement de la téléphonie mobile. Il conserve le seuil de 7,7 dinars/abonné par mois pour le deuxième trimestre consécutif». Pour le Mobile, toujours selon l’INT, «l’ARPU des communications Voix mobiles le plus important, courant le troisième trimestre de l’année 2017, est celui de Tunisie Télécom avec un revenu moyen de 5,9 dinars par abonné suivi par Ooredoo Tunisie avec un revenu moyen de 4,7 dinars/mois. Globalement, le secteur a connu une baisse du revenu moyen mensuel de 0,5 dinar par abonné par rapport au troisième trimestre de 2016».

Côté messagerie ou revenu des SMS au cours du troisième trimestre de 2017, «les messageries d’un abonnement mobile chez Ooredoo Tunisie et Tunisie Télécom rapportent en moyenne respectivement 0,16 et 0,22 dinars mensuellement par abonné aux dits opérateurs. Cela dit, l’ARPU-Messagerie mobile de l’opérateur historique a légèrement baissé au cours de ce trimestre par rapport à celui du trimestre précédent ainsi que celui de l’année 2016. Par contre, l’ARPU d’Ooredoo Tunisie a enregistré une baisse significative de 37,1% par rapport au troisième trimestre de 2016.

Pour l’ADSL au cours du troisième trimestre de l’année 2017, «l’opérateur qui rapporte le plus important revenu moyen par abonnement du service ADSL est Topnet avec un revenu mensuel moyen de 11,5 dinars/abonné,s  uivi par Globalnet avec 9,8 dinars/mois. Globalement, le revenu moyen du service ADSL a enregistré une décroissance de 2,0% par rapport au troisième trimestre de 2016».

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Il y avait en Tunisie à fin décembre 2017 plus de 14,407 millions d’abonnements en téléphonie mobile, dont plus de 13 millions en prépayé et 13,22 millions en résidentiel. Le parc global de téléphonie mobile est en petite, mais continue, baisse. Il est ainsi passé de 14,763 millions en octobre dernier, à 14,407 millions d’abonnés à fin décembre 2017.

Les parts de marché de la téléphonie mobile sont calculées sur la base du nombre d’abonnements par opérateur et sur la base du trafic voix national par opérateur. Ces parts de marché au 31-12-2017 placent l’opérateur qatari Ooredoo en 1ère place avec une PdM (Part de Marché) de 39,7 %, juste devant les 30,5 % de PdM pour Tunisie Télécom, selon les derniers chiffres de l’INT (Instance Nationale des Télécommunications). Orange n’est plus qu’à quelques cordées, avec une PdM de 26 %

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L’Instance Nationale des télécommunications (INT) a présenté sa candidature au nom de la Tunisie dans la catégorie “Government Mobile Excellence Awards” pour le prix du leadership gouvernemental et a été sélectionnée parmi les trois finalistes, annonce l’INT dans un communiqué parvenu à l’agence TAP.
Ce prix, organisé dans le cadre du “World Mobile Congress 2018“, prévu du 26 février au 2 mars à Barcelone, récompense “les gouvernements ayant fait preuve d’un leadership d’envergure mondiale dans la mise en place de politiques majeures de réglementation des télécommunications, fondées sur des principes clairs et qui encouragent les investissements privés favorisant la transparence, la concurrence et l’indépendance réglementaire“, ajoute la même source.
Et de préciser que l’INT qui a déposé sa candidature dans cette catégorie pour la première fois n’a pas gagné le premier prix, mais elle figure parmi les trois finalistes.
Cette position est une distinction qui souligne l’engagement de la Tunisie à adopter une réglementation qui favorise la croissance économique et qui appuie les principes de la concurrence, la transparence, et l’indépendance en matière de régulation“, ajoute le communiqué.

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Le 18 octobre 2017, le Président de l’INT a adressé une mise en demeure au fournisseur de service “Mobile et Média” lui ordonnant de respecter ses engagements se rapportant à la fourniture de services de télécommunications interactives et de contenu et ce après avoir constaté que ce fournisseur ne procède pas à la désactivation des numéros courts utilisés pour des jeux et collecte de dons, dont la période est achevée. En effet, Il s’est avéré que le fournisseur continue à utiliser des numéros courts  85951 ,et 85011, malgré l’expiration du jeu quiz de culture générale “Wohh” en date du 11 décembre 2016 pour le 1er numéro et l’expiration de la période de la collecte de dons octroyée dans l’autorisation au profit de l’association concernée en date du 3 juillet 2017 pour le 2ème numéro.

Le Président de l’INT avait adressé le 4 Octobre 2017 une mise en demeure au fournisseur de service “GET Wireless” l’ordonnant de respecter ses engagements se rapportant à la fourniture des services des télécommunications interactives et de contenu. En effet, l’INT a constaté que ce fournisseur adopte une méthode opaque dans ses jeux télévisés via SMS+ qui consiste à ne pas afficher le tarif final relatif à la participation dans le jeu télévisé “karhbtek labess” via le numéro court 85806, diffusé sur la chaine “El Hiwar Ettounsi” ainsi que celui du jeu “Baniola” via le numéro court 85512 diffusé sur la chaine “Ettasiaa”. Mais aussi, La non transparence de la méthode de participation dans les 2 jeux précités où il s’est avéré que le 1er jeu nécessite l’envoi de 3 SMS (soit 3 X 0.600 DT) et le 2ème jeu 2 SMS (soit 2 X 1.350 DT).

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Le Président de l’INT a adressé le 26 Octobre 2017 une mise en demeure au fournisseur de services «Smart Technology»  lui ordonnant de  respecter ses engagements se rapportant à la fourniture des services des télécommunications interactifs et à contenu. En effet, l’INT a constaté que ce fournisseur a commis plusieurs infractions en fournissant le service «Smart Technology»  diffusé sur la chaine “M Tunisia”  via le numéro court “85102”,  qui consistent en la non-déclaration du service auprès de l’INT, l’envoi des SMS publicitaires au hasard en vue d’inciter les clients  à s’inscrire au service, la facturation du service au-dessus du seuil fixé dans les conventions SMS+ approuvées par l’INT ( service facturé à 3.030 DT alors que le plafond pour ce genre de service est 1.440 DT) et le non-affichage des tarifs du service ainsi que le nombre minimal de SMS –MO à envoyer par l’utilisateur.

Deux jours plutôt, l’l’INT adressait une mise en demeure au fournisseur de service “La Société Tuniso-Libanaise des SMS”  lui ordonnant de  respecter ses engagements se rapportant à la fourniture des services des télécommunications interactifs et à contenu. En effet, l’INT a constaté que ce fournisseur adopte une méthode opaque dans la fourniture de son jeu Quiz  “ chèque compétition” diffusé sur la chaine MBC via le numéro court “85989”. Le fournisseur en question ne précisait pas qu’il s’agit d’un jeu Quiz qui nécessite de répondre correctement à des questions par SMS-MO et que chaque SMS coûte 1.440 DT, ne précisait pas que l’utilisateur est dans l’obligation d’envoyer son nom et prénom suite à la première réponse correcte pour s’inscrire au tirage au sort et n’affichait pas ses tarifs.

Le même jour, 24 Octobre 2017, l’INT adressait à «Jet Multimédia» une injonction audit fournisseur, lui ordonnant de mettre fin immédiatement aux pratiques illégales relatives au non-respect des dispositions et conditions régissant la fourniture et les services des Télécommunications à contenu et des services interactifs. En effet, le collège de l’Instance a pris cette décision à l’encontre du fournisseur «JET Multimédia» après avoir constaté que ce dernier continue à exercer les mêmes pratiques illégales, objet de la mise en demeure, en adoptant une méthode opaque dans ses jeux télévisés via SMS+. Non affichage du tarif final relatif à la participation via le numéro court 85010 dans le programme «Dari deco» diffusé sur la chaine « El hiwar Ettounsi » et une induction en erreur pour les consommateurs qui envoient un SMS_MO pour participer à ce programme étaient reprochés à cette entreprise. En effet les consommateurs reçoivent un SMS _MT dont le contenu laisse croire que la participation n’est pas encore finale et ne sera retenue qu’après avoir répondu à une série de 14 questions via 14 SMS facturée à 0.600 DT le SMS sans pour autant afficher le nombre de SMS à envoyer par le participant. A tout cela, s’ajoutait le non affichage du tarif final relatif à la participation au jeu « Quiz» diffusé sur la chaine Hannibal où le fournisseur incite les téléspectateurs à envoyer le mot «HA» au numéro 85890 au prix de 1,440 DT pour gagner une voiture sans préciser que la participation à ce jeu nécessite de répondre à une série de questions via l’envoi de plusieurs SMS _MO pour répondre aux questions et sans afficher le nombre minimum de SMS à envoyer pour que la participation soit finale.

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L’Instance Nationale des Télécommunications organise en collaboration avec l’Organisation de Défense du Consommateur (ODC) le jeudi 12 octobre 2017 à 10h à l’hôtel Africa une conférence de presse sur le lancement du site web info-consommateur dédié aux consommateurs des télécommunications.
Cette conférence sera une occasion pour permettre aux médias et au grand public d’avoir un aperçu sur les moyens concrets qui sont à leur disposition pour bien choisir et utiliser les services de téléphonie mobile, fixe et internet au quotidien. Elle leur permettra en outre de se familiariser avec les outils disponibles au sein du site : conseils et recommandations, guide pratique téléchargeable, application de mesure de la qualité d’expérience de l’internet mobile, plateforme pour déposer les réclamations…
Il faudra tout de même préciser que ce site avec toutes ses composantes est dédié aux consommateurs tunisiens, la présence des médias sera donc d’une importance capitale pour la diffusion de l’information auprès du grand public.

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En 2016, les sociétés tunisiennes cotées en bourse, presque toutes du secteur privé, ont réalisé un chiffre d’affaire de 1,193 Milliards DT et distribuaient des bénéfices de 686 MDT. Des chiffres qui indiquent que le secteur privé tunisien ne connait pas la crise. La même année, les opérateurs téléphoniques tunisiens, non cotées en bourse et donc non-incluses dans les précédents chiffres, réalisaient un chiffre d’affaire de 2,7 Milliards DT. Au 1er trimestre 2017, ce chiffre d’affaire du secteur des télécommunications était de 661 MDT. L’INT ne dit rien sur leurs bénéfices, mais on sait aussi qu’elles ne connaissent pas non plus la crise. Cette déduction est confirmée par les derniers chiffres de l’INS (Institut national de la statistique) sur l’état de la croissance économique pour le second trimestre 2017.

Au terme de cette période, l’économie tunisienne a en effet enregistré une croissance de 1,8 %, en hausse de 0,1 % par rapport au 1er trimestre 2017. Cela donne une croissance de 1,9 % pour tout le 1er semestre de l’exercice en cours par rapport à la même période de l’année 2016. «Le diable est cependant dans les détails». Le diable entre guillemets pour ainsi le nommer, c’est la source de cette croissance. Loin d’avoir été générée par les secteurs gérés par l’Etat, elle l’a été en très grande partie par le secteur privé, longtemps et jusqu’à maintenant décrié par les apôtres d’un retour à l’Etat providence, des syndicats et une opposition de gauche.

  • Un secteur industriel, plombé par le pétrole et le gaz

Selon les chiffres de l’INS, la VA (Valeur Ajoutée) du secteur industriel a baissé de 2 %, fortement impactée par le repli de la production pétrolière et du gaz qui a chuté de 14 %. Et la même source d’affirmer que «le PIB, hors extraction pétrolière et de gaz, aurait été en croissance de 2,2 % au 1er trimestre 2017». Il faut rappeler à ce propos que les mouvements sociaux dans le sud tunisien ont fini par décourager plus d’une société pétrolière et si certaines résistent, d’autres pensent déjà mettre clé sous porte, au moins pour le moment. C’est ce qui explique la baisse de la production de 14 % et le repli de la VA de tout le secteur industriel où le poids des sociétés pétrolières est important, malgré une reprise de 4,4 % et qui reste surtout fragile.

L’INS indique encore que la VA du secteur de la construction a aussi connu un repli de 3,2 %. Derrière cela, il y a le peu d’investissement de l’Etat dans l’infrastructure et le recul aussi du secteur de la promotion immobilière, contraint notamment par les lenteurs administratives et la nouvelle législation fiscale qui impose l’enregistrement des actes de vente et d’achat de biens immobiliers auprès des Recettes des finances, sans oublier l’alourdissement des frais d’enregistrement. Baisse encore de la croissance dans les industries chimiques, fortement dépendantes du secteur phosphatier, et du secteur des céramiques qui est en lien avec l’immobilier. Petite embellie par contre, celle d’une croissance de 0,2 % de la VA des industries manufacturières (entre les mains des privés) qui enregistre une évolution de 3,5 %, et le secteur des industries agroalimentaires (encore le privé) de 1,5 %.

  • Les bienfaits de la reprise touristique

Parmi les autres secteurs qui ont boosté la croissance, il y a ce qu’on appelle les «biens et services marchands», des biens vendus et des services rendus par les entreprises contre rémunération, et qui représentent quand même 45 % de l’économie. Ce secteur a connu une croissance de 4,5 %, grâce notamment aux services hôteliers, des cafés et restaurants dont la VA a connu une hausse de 7,6 %, le transport, notamment aérien, avec une croissance de 6,3 %, les télécoms avec 4,4 % et les finances de 7,6 %. Tous encore des activités privées.

Ces secteurs auraient pu faire mieux, n’eussent été les services de l’administration qui représentent «les services non marchands» qui n’a cru que de 0,2 %, dont 0,1 % pour l’Administration, en forte baisse par rapport aux 3,7 % de la même période de 2016. Une Administration pourtant surpeuplée et qui est rémunérée à plus de 13,5 Milliards DT, ce qui représente presque 1/3 du budget au moins. L’Administration et la fonction publique plombent ainsi la croissance de l’économie tunisienne.

  • L’agriculture, encore un secteur heureusement entre les mains du privé

Tout cela, sans oublier l’agriculture et la pêche, heureusement entre les mains des particuliers, avec un poids de 10 % dans le PIB. Ce secteur a en effet enregistré une croissance de 3,8 % et pourrait même, selon des informations issues du ministère de l’Agriculture, atteindre 4 % à la fin de cette campagne où l’agriculture céréalière a performé, aidée par une bonne saison pluviométrique. Une croissance qui intervient après l’année de vaches maigres de 2016 où la croissance a été négative de 8,1 %.

Sans vouloir le défendre, les chiffres de l’INS le font mieux, c’est ainsi en définitive ce même secteur privé qu’on accuse de tous les maux sociaux et économiques de la Tunisie, qui aura en définitive sauvé la croissance. Ce secteur privé qu’on accuse d’être le voleur des richesses du pays, qui se nourrit de la sueur des employés, qui détourne les aides de l’Etat et qui ne paie ni ses dettes, ni sa fiscalité, résiste et créé de la croissance alors que le secteur public se goinfre de salaires, ne travaille pas et ne laisse personne travailler. Et Viva la Revolucion !

 

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Dans un communiqué, publié en décembre dernier par l’instance de régulation du secteur des télécommunications, l’INT (Instance Nationale des Télécommunications) indique que «suite aux pratiques illégales commises par Tunisie Télécom, qui consistent à déranger ses abonnés par d’incessants SMS les incitant à participer à des jeux et concours organisés avec ses partenaires, le Président de l’Instance Nationale des Télécommunications a adressé le 16 décembre 2016, conformément au premier paragraphe de l’article 74 du code des télécommunications, une mise en demeure à cet opérateur lui ordonnant de mettre fin à ces pratiques et de respecter ses engagements mentionnés dans l’article 6 du décret n°3026 du 15 septembre 2008 régissant les conditions générales d’exploitation des réseaux publics des télécommunications et des réseaux d’accès, qui stipule que l’opérateur ne doit traiter les données indiquant le numéro ou le poste de l’abonné qu’aux seules fins de facturation et l’article 7 du cahier des charges fixant les conditions et les procédures de fourniture des services des télécommunications de contenu et les services interactifs de télécommunications qui prévoit que les opérateurs des réseaux publics des télécommunications ne peuvent fournir les SMS+ que dans le cadre de l’exercice de leurs activités ».

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Le rapport de synthèse de l’Observatoire de l’Instance Nationale des Télécommunications (INT) a jeté un éclairage sur la santé du secteur des télécommunications en 2015. D’après le document, le chiffre d’affaires global du secteur a enregistré +33 millions de dinars (MD) au cours de l’année 2015, soit un bond en avant de 1,3%.

L’Observatoire de l’INT explique cette embellie par les recettes du marché de gros, 37 MD, soit une évolution de 6,2%, alors que les revenus du marché de détail ont légèrement fondu, -4 MD.

Pourtant dans le détail, seul le chiffre d’affaires total d’Orange Tunisie parmi les trois ORPT (opérateur des réseaux publics des télécommunications) a enregistré une poussée des recettes en 2015. Le chiffre d’affaires est monté à 121 MD, soit un taux de croissance de 31,4%, pour s’établir à 507 MD. Par contre Ooredoo Tunisie et Tunisie Télécom font grise mine, avec des revenus en repli, respectivement, de 46 MD à 968 MD (-4,6%) et de 43 MD à 1.075 MD (-3,8%).

En termes de parts de marché, l’opérateur historique (Tunisie Télécom) garde son statut de numéro 1, avec 41.1%, talonné par Ooredoo Tunisie avec 37%. Orange Tunisie s’est bonifié en 2015 avec ses 4,5 points de plus, mais reste encore loin derrière avec une part de 19,4%, indique l’analyse de l’Observatoire de l’INT.

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Désignation, le 25 octobre de cette année, de l’organisme indépendant qui sera chargé d’auditer les états de synthèse dégagés par la comptabilité Analytique des trois opérateurs de réseaux publics de télécommunications (Tunisie Télécom, Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie) au titre des exercices 2013, 2014 et 2015. Il s’agit, selon un communiqué de l’INT (Instance Nationale des Télécommunications), de la société américaine Crowe HORWATH-Progressus Corporation. Coût de cette opération d’audit, à laquelle ne semble avoir été associé aucun cabinet tunisien, 397.905 DT. Sur son site, on peut lire que «le réseau Crowe Horwath se compose de plus de 200 entreprises indépendantes de services de comptabilité et de conseil dans plus de 130 pays à travers le monde».

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En application des dispositions du paragraphe premier de l’article 74 du code des Télécommunications, le Président de l’INT a adressé, le 10 août 2016, une mise en demeure à Tunisie Télécom lui ordonnant de se conformer aux dispositions de l’article 2 de la décision du collège de l’Instance Nationale des Télécommunications en date du 30 mars 2016 portant sur la règle de renouvellement des souscriptions aux options et aux services des télécommunications. En effet, l’opérateur TT procède au renouvellement automatique de souscription aux options facebook sans pour autant expliquer aux abonnés d’une façon simple la méthode d’annulation de ces souscriptions.

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En application des dispositions du paragraphe 2 de l’article 74 du code des télécommunications, l’INT a décidé lors de la réunion de son collège tenue le 17 Août 2016 d’adresser une injonction à l’opérateur de réseau mobile virtuel « Lycamobile ». Elle lui ordonne de mettre fin aux manquements à ses obligations en matière de portabilité des numéros et lui accorde un délai  jusqu’au 1er septembre 2016 pour mettre le service de la portabilité des numéros à la disposition des consommateurs.

L’INT a décidé de prononcer cette injonction suite au non-respect par Lycamobile, de la mise en demeure qui lui a été adressée le 22 Avril 2016 pour achever les travaux préparatoires et les tests techniques en vue d’éviter les retards dans l’activation du service de la portabilité et suite au fait que cet opérateur ne s’est pas conformé au calendrier qu’il a présenté à l’INT et qui suppose la mise en œuvre de la portabilité des numéros à partir du 9 Août 2016.

 

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Faisant suite au non-respect par Tunisie Telecom de la mise en demeure qui lui a été adressée en date du 26 janvier 2016, et en application des dispositions du paragraphe 2 de l’article 74 du code des télécommunications, l’Instance Nationale des Télécommunications a décidé lors de la réunion de son collège tenue le 13 avril 2016, d’adresser une injonction à cet opérateur l’ordonnant de respecter immédiatement la date du 15 avril 2016  fixée par la décision n°73 en date du 16/07/2015 pour commencer le lancement commercial de la portabilité des numéros mobiles.

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